Pour préparer votre prise de poste à la rentrée ou pour consolider vos compétences managériales, profitez de vos vacances les pieds dans l'eau pour réviser vos bases et perfectionner vos pratiques : erreurs à ne pas faire, et stratégies à construire. Voici 7 graines à semer pour votre évolution de carrière.

1. La première impression est primordiale : soignez votre image OUI, mais pas que ! Un leader doit savoir se mettre en retrait. Si vous devez prendre votre poste bientôt et que vous ne couperez pas aux présentations générales avec l'équipe ou vos homologues, pensez à être dans le moment présent de l'évènement. Ce qui consiste à prendre le temps d'observer les interactions entre les différents acteurs. La toute première impression est aussi importante du point de vue de votre employeur que de votre propre point de vue. N'oubliez pas que c'est la relation qui prime. Et oui, bannissez l'idée que tout repose sur vos épaules! Prenez l'habitude de noter les moindres détails de tout ce qui se passera lors de votre première journée: interactions entre les uns et les autres, alliances déjà existantes, éléments forts de l'équipe, et éléments fragiles, ou en opposition, etc.

2. Positionnement : Délimitez votre zone de sécurité ou vous courez un risque sans précédent. Manager est un art qui demande une forte dextérité tant au niveau humain qu'au niveau stratégique. Ayez conscience de votre positionnement avant de vous lancer dans l'exécution de vos tâches ou la distribution du travail pour votre équipe : poste, rôles, missions, où commencent vos missions et où s'arrêtent-elles ? La chaîne humaine sur laquelle vous collaborez est longue, n'enlevez pas le travail des autres, et n'en prenez pas plus que suggéré, déléguez ou accompagnez dans le but de mener vers l'autonomie. Pensez les limites et ne marchez pas sur les plates bandes des autres !

3. Qui suis-je face à l'autre ? Toute communication doit être adaptée à son interlocuteur. Autrement dit, vous devez d'abord décoder le langage de l'autre pour le déchiffrer et réussir à utiliser le même pour que votre message soit bien compris et pris en compte. Observer et être à l'écoute de votre interlocuteur est la première étape ici. Lorsque vous allez vous adresser à votre nouvelle équipe, bien évidemment, votre communication ne doit pas être la même que lorsque vous allez vous présenter à vos homologues ainsi qu'à votre supérieur hiérarchique. Adaptez votre communication à ceux qui vous écoutent : dans la première situation, vous "on vous suit", dans la deuxième, vous "suivez". Tenez-vous à "Qui suis-je face à l'autre" ?

4. La communication entre deux individus est circulaire. Vous devez prendre en compte ce que l'autre dit ou fait en temps réel pour construire votre communication, et ainsi de suite. Votre communication ne doit pas être figée, sinon elle ne prendra pas en compte l'avis de l'autre. C'est l'erreur par excellence de tout un chacun de nous : oublier vite d'écouter l'autre et se persuader que l'on a l'idée ultime à dévoiler. Trop impatient de communiquer sur notre découverte, cela devient un monologue. Et voilà le piège commun des managers: ne pas être assez à l'écoute de leurs collaborateurs.

5. Valorisez vos équipiers à travers une affectation des tâches pertinente : un petit tableau des forces/ faiblesses de chacun pourra vous y aider versus le tableau des tâches/projets. Un collaborateur qui ne sait pas rédiger des documents ou a de grandes difficultés à le faire se sentira en échec à chaque fois que vous lui donnerez des rapports à produire. Identifiez ce qui pourrait mettre en lumière ses compétences. Ainsi, vous êtes sûr que la performance de l'équipe sera au rendez-vous, qui plus est, vous serez assuré d'avoir des équipiers dévoués et motivés, car ils verront que vous avez su décoder leurs besoins. Alimentez vos collaborateurs avec des tâches qu'ils savent faire ou accompagnez-les pour améliorer leurs compétences pour les faire, voilà une clé de succès assurée pour tout manager !

6. Lorsque vous adressez à votre équipe, prenez l'habitude de la considérer en tant qu'entité unie et à part entière, et ce pour renforcer l'esprit d'équipe au détriment de l'intérêt de chacun. Ainsi, "ensemble, nous serons plus forts !" Faire passer des messages difficiles se fera à contrario individuellement.

7. Stratégies & Politique : vous n'y couperez pas ! A ce type de poste, vous devriez jouer le jeu. Pour certains, ce coté "Politique" est associé à ce qui pourrait s'apparenter à de l'"hypocrisie" ou du "bla-bla" ou encore "quelque chose de pas naturel", etc. Assez souvent, cet aspect du poste n'est pas des plus sexy pour beaucoup, surtout les nouveaux managers qui doivent accepter une promotion sans avoir été formés au préalable. Et pourtant, il va falloir vous y faire, car sans cet aspect, vous êtes un peu "coincé" et vous en pourrez pas aller loin. Une première piste pour vous aider à avancer sur point, est de vous dire qu'il n'y a pas de vérité absolue. Tout est une question de point de vue. Il sera vain de vous énerver en réunion, tentant à tout prix que les autres prennent le chemin que vous avez décidé de prendre, si vous leur criez fort de le prendre. Plutôt que de leur dire explicitement de vous suivre, il faudra plutôt leur donner envie de prendre ce chemin (et non de vous suivre), et accepter avant tout l'idée qu'ils puissent vouloir en prendre un autre. Ce n'est qu'un élément de plus à collecter par la suite pour construire une meilleure plaidoirie !

Chez Actnbe, nous accompagnons tous les jours des hommes et des femmes avec succès, à concrétiser leurs projets d'évolution personnelle et professionnelle, à ne plus être spectateurs de leur quotidiens mais à devenir acteurs de leur vie en général. Nous sommes persuadés que chacun possède les qualités et compétences qui lui permettront d'atteindre ses objectifs, d'être qui il veut être, de réaliser ce en quoi il croit.

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